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第九章 社畜标准化[2/3页]
面的指标当笑话看看就好了。涉及常规授课、学生QPA评分、各种学生预习率、实践完成率和及格率等等,最幽默的莫过于学生的周测和综合测试考评一项,目标及格率是80%,低于指标的,每低于5个百分点,该项评分扣5分,下不封底。按照这个标准,每个月月底讲师先进行自评,然后发给主任综合评定。月度考核获得A的讲师,一直没有出现过。
年度优秀讲师大致也是依赖于此类标准,当然,我从未想过争取这个荣誉,因为它对我来说笑话的成分比较多。www.jieshengit.com
这个笑话是,绩效考核某项指标理论上完全可能是负分,直接倒贴。加之各种名目繁多的扣罚,我想只有傻逼或摸鱼的人才会混下去吧。
当考核让一个员工直接倒贴,是什么样的脑子才能想出来的游戏规则呢?我想了一下,答案只有一个:它并没有把员工当成人看待。
KPI设计的目的其实只有一个:利用人性趋利避害的弱点,作为权杖操控人的行为,从而抵达它所期望的系统目标。这些设计者一辈子也不会明白,人只有在被尊重、理解、认可和接纳之下,快乐工作,获得较高的自我价值,才是效率最高的工作。
数据似乎是这个机构的天然嗜好,不仅包括日常教学数据,还有阶段汇总考试。这个考试由总部出题,检测校区学生一个学期的学习情况,考试科目涉及4-5门专业课。科目铺盖面大,学生叫苦不迭不说,还作为校区、管理层、讲师的绩效考核指标。为了这一业绩指标,其手段变得自由发挥,诸如强迫学生背题、内卷化的模拟测试、各种方式的放水等。
教室资源和时间的原因,这种考试通常安排在周末,不仅增加了难度系数,还不惜将及格线拔高到70分,学生的心理负担可想而知。
这些东西对人的成长是弊大于利,完全可以改革换一种方式,然而这个机构并不关心这些。
当预感执行遭遇阻力的时候,管理层可以直接扔掉遮羞布,老寒在会议上放出的话语是这样的:“我们要做的事情就是亮目标,拿结果(阶段考试成绩),如果执行不力的话,7月份就要涉及个人的去留问题了。”
老黎接着补充了一句:“不是7月份,现在就可以涉及去留问题。”
当然这类考试成绩和校区管理层的业绩考核有关,我们都知道是在用屁股说话。
事实上几乎所有讲师都不在乎去留问题,他们选择在IT企业发展的回报普遍高于教育行业。基于这个基本常识,如果听到这样的话语,基本只是付之一笑。一个
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